Должностные обязанности директора управляющей компании

Управляющая компания является не только посредником между ресурсоснабжающими организациями и жильцами многоквартирных домов, но и вносит свою лепту в надлежащее содержание жилищно-коммунального хозяйства. Насколько эффективно управляющая компания выполняет свои функции, зависит от ее руководителя. Для понимания, что включается в работу руководителя управляющей компании, и какие обязательства он должен выполнять, необходимо знать содержание должностной инструкции руководителя управляющей компании.

Что такое должностная инструкция

Должностная инструкция – это документ, который определяет права, обязанности и ответственность работника. Данный документ позволяет определить зоны ответственности работника и величину его полномочий. Должностная инструкция не пишется под конкретного работника, а разрабатывается для определенной должности. Чем более подробно в должностной инструкции прописаны все требования к работнику, тем меньше спорных вопросов будет возникать во взаимоотношениях между работодателем и работником.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

• Москва: +7 (499) 110-33-98 .
• Санкт-Петербург: +7 (812) 407-22-74 .

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

В должностных инструкциях должны быть прописаны основные функции работника, так, например, в должностной инструкции бухгалтера прописываются обязанности по ведению делопроизводства, обеспечению бухгалтерского учета, выставлению счетов-фактур, сдачи необходимой отчётности, а также расчёт и сопровождение зарплатной ведомости.

В должностной инструкции директора прописывается то, что он является основным законным лицом организации, которое представляет ее интересы, ведет переговоры, а также подписывает документы и договоры с партнерами, представляет организацию в контролирующих и надзорных органах.

Должностная инструкция руководителя управляющей компании

Должностная инструкция главного лица управляющей компании состоит из 5 частей: общие положения, обязанности, ответственность и заключительные положения.

Также указываются знания, которыми должен обладать руководитель управляющей компании:

1. Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность в области жилищно-коммунального хозяйства.
2. Основы экономического и бухгалтерского учета и менеджмента.
3. Знания рабочих процессов подразделений организации.
4. Нормы охраны труда и техники безопасности.

К должностным обязанностям руководителя управляющей компании относятся следующие моменты:

1. Заключение договоров с поставщиками ресурсов.
2. Планирование и контроль расчетов с поставщиками ресурсов.
3. Обеспечение выполнения планов ремонтных работ в многоквартирных домах и работ по благоустройству.
4. Обеспечение и контроль работ по текущему и профилактическому ремонту.
5. Обеспечение сотрудникам доступа к необходимой информации для качественного выполнения работы.
6. Контроль экономических и финансовых показателей организации.
7. Представление интересов управляющей компании в органах местного самоуправления, контролирующих и надзорных организациях, а также иных органах и структурах.
8. Обеспечение работников надлежащими условиями труда.

Руководитель управляющей компании наделяется следующими правами:

1. Имеет право подписи на всех финансовых, отчётных и иных официальных документах организации.
2. Имеет право заключать различные договоры и соглашения от имени управляющей компании.
3. Согласовывает и утверждает тарифы и расценки управляющей компании.
4. Подписывает и заверяет все локальные документы управляющей компании.
5. Имеет право поощрять и привлекать к дисциплинарной или материальной ответственности работников на основании трудового законодательства.
6. Имеет право представлять интересы управляющей компании в любых органах и структурах, в том числе на собраниях собственников жилья.

На руководителя управляющей компании возлагается ответственность за деятельность компании, в том числе за качество работ, а также сохранность имущества многоквартирных домов, с которыми заключён договор на управление.

Также руководитель обязан:

1. Осуществлять деятельность только в интересах жильцов дома.
2. Сохранять коммерческую тайну и иные виды тайн, к которым он имеет доступ.
3. Нести полную ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
4. Нести материальную ответственность в случае причинения ущерба управляющей компанией и жильцам дома.

Привлечь руководителя к ответственности за несоблюдение своих должностных обязанностей могут владельцы управляющей компании, так же, как и возложить на него материальную или дисциплинарную ответственность. Жильцы многоквартирных домов при ненадлежащем исполнении руководителем управляющей компании своих должностных обязанностей могут написать жалобу учредителям или в контролирующие и надзорные органы, такие, как жилищная инспекция и прокуратура. В последнем случае руководителя могут также привлечь к административной или уголовной ответственности.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Сайт о ГИС ЖКХ, ТСЖ и юридических вопросах по недвижимости

После перехода сферы ЖКХ в ведение частных управляющих компаний на их руководство легла ответственность за качество предоставляемых пользователям услуг. Перечень основных обязанностей, функциональных особенностей, правовой защищенности и законодательной ответственности содержится в важном документе — должностной инструкции.

Общие положения и функции должности

Как любое руководящее лицо директор управляющей компании должен отвечать определенным личным и профессиональным требованиям.

Из общепринятых официальных требований выделяют:

• наличие высшего профессионального образования — технического или экономического направления;
• опыт работы руководителем любой компании не менее пяти лет — это требования является основным, так как гарантирует, что человек сможет грамотно организовать работу.

Перечень основополагающих функций директора организации по управлению многоквартирным домом включает в себя обширную сферу деятельности. Гражданин на такой должности должен знать основополагающие законодательные акты, регулирующие деятельность ЖКХ, компаний по выработке и поставке ресурсов. Также руководитель должен понимать основы бухучета, составления и сдачи отчетности, особенность структуры управляющих организаций, технологию и порядок работы различных систем.

Важно! Гражданин в должности директора обязан знать требования по технике безопасности, пожарные СНиПы и порядок проведения аварийных работ.

Основные обязанности

На директора накладываются определенные обязанности:

• заключение договоров по поставкам коммунальных ресурсов: газ, вода, свет, водоотведение, отопление, вывоз ТБО;
• контроль качества предоставляемых жильцам услуг;
• планирование, проведение и контроль качества разных видов ремонта;
• регулирование обслуживания оборудования многоквартирного дома, своевременная замена дефектных элементов и организация работы аварийной службы;
• контроль проведения профилактики оборудования, соблюдения санитарно-эпидемиологических нормативов;
• регулярное обследование приборов учета потребления ресурсов;
• координация работы специалистов компании и контроль качества их работ;
• осуществление благоустройства территории вокруг обслуживаемого дома, а также внутри него;
• ведение финансовой деятельности и грамотное распределение ресурсов компании;
• предоставление государственным органам всех необходимых отчетов о деятельности;
• контроль над начислением платежей;
• принятие необходимых мер для истребования долгов по оплатам со стороны жильцов;
• прием обращений от жильцов, рассмотрение их вопросов по обслуживанию дома, своевременное реагирование на поступающие жалобы.

Обратите внимание! Согласно разработанной должностной инструкции директор УК должен знать абсолютно все о процессах, происходящих внутри компании, равно как о домах, находящихся на обслуживании.

Основной функцией является исполнение обслуживания многоквартирного дома за счет возможностей компании.

Права

У руководящего состава, помимо обязанностей, есть определенные права. К ним относятся:

• разработка, согласование и подписание документации по деятельности компании;
• составление и заключение новых договоров в интересах фирмы и жильцов дома;
• утверждение и согласование тарификации для оплаты предоставляемых работ и услуг;
• наем и увольнение штатных сотрудников компании;
• решение вопросов о поощрении или взысканиях с сотрудников УК;
• контроль исполнения работ по обслуживанию домов;
• создание необходимых для работы условий.

Ответственность

Руководитель компании по обслуживанию многоквартирного дома несет ответственность:

• перед муниципальными органами власти за сохранность дома и его имущества;
• жильцами многоквартирного дома по качеству обслуживания и их обеспечению всеми инфраструктурами: электричество, газ, свет и т. д.

Каждая из этих двух категорий граждан имеет полное право потребовать от руководителя УК ответы на определенные вопросы. В том числе они имеют право написать письменную жалобу, претензию или требование. Если руководитель на их обращения не реагирует, граждане могут обратиться в вышестоящие государственные инстанции для применения к нему соответствующего наказания или взыскания.

Руководитель несет ответственность по общим правилам российского законодательства согласно нормам трудового, гражданского, административного и уголовного права.

Особенности работы в этой должности в УК

Трудовая деятельность в должности директора УК имеет определенные особенности, ведь по своей сути управляющая компания является посредником между физическими лицами — жильцами дома и крупными предприятиями по поставке услуг: водоснабжение, газообеспечение, электроэнергетика и др.

На всех заключаемых договорах, как с гражданами, так и со сторонними организациями, стоит подпись именно директора УК.

В плане стороннего контроля и отчетности УК следует понимать, что это не просто частная фирма, а организация, регулярно отчитывающаяся перед муниципалитетом региона.

Следует знать! Директор компании обязан быть в курсе абсолютно всех событий государственного и регионального масштаба, внутри своей организации и среди жильцов домов, которые находятся у него на обслуживании.

Должностная инструкция и порядок ее составления и изменения

Должность директора подразумевает наличие должностной инструкции, в которой прописываются основные функции, права и обязанности, условия, график работы, иерархия подчинения, меры ответственности и социальные гарантии. Документ является частью устава организации. Соответственно, должностные обязанности директора должны быть разработаны еще при создании компании. Подписывается инструкция со стороны будущего директора и того лица, которое нанимает или назначает его.

Внесение изменений в инструкцию оформляется внутренним приказом по стандартным правилам делопроизводства.

Все права, обязанности и функции директора управляющей компании определяются спецификой сферы ЖКХ. На общих основаниях директор может быть принят на работу или уволен с нее по правилам трудового законодательства.

Руководящие должности важны для налаживания хозяйственных связей компании. От директора управляющей компании зависит качество и своевременность ее услуг.

Но чтобы устроиться на руководящую должность в коммунальную службу, надо соответствовать требованиям и знать свои будущие обязанности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84 . Это быстро и бесплатно !

Определение понятий: директор ЖКХ, зам.директора, директор департамента

Прежде чем перейти к перечислению должностных инструкций, дадим определение ключевым управляющим должностям в ЖКХ:

Директор управляющей компании ЖКХ – это человек, который занимается организацией работы всей коммунальной службы. Он налаживает контакты с теми, кто поставляет газ, тепло и свет.

Координирует рабочих, чтобы они выполняли свою работу. Работа директором в ЖКХ сводится к тому, чтобы оборудование в доверенном ему доме было исправно. Соответственно он должен контролировать проведение плановых технических работ.
Зам директора ЖКХ – человек, чьи обязанности во всем схожи с обязанностями директора ЖКХ. Как правило, заместитель занимается контролем за осуществлением текущих конкретных задач, которые поставил директор, а также проводит встречи с жильцами.

Должностные инструкции заместителя и директора совпадают по стольким пунктам, что разница между заместителем и директором во многих управляющих компаниях размыта.
Директор департамента ЖКХ – это глава региональной организации, поставляющей коммунальные услуги населению. Он занимается координацией масштабных работ, связанных с благоустройством улиц, подачей отопления.

Должностные инструкции

Это документы, определяющие положение работника в иерархии компании, его права и обязанности по отношению к руководству компании.

В должностной инструкции прописываются не только обязанности, но и список его социальных гарантий, а также критерии оценки его работы.

Документ является частью общего устава или положения о подразделении управляющей компании.

Он создается и подписывается руководством компании.

Должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ

Желательно, чтобы на эту должность был нанят человек, имеющий профильное инженерное или экономическое образование. Ему придется иметь дело с коммунальным оборудованием и управлением экономическими активами компании. высока. Соответственно, и ответственность директора управляющей компании ЖКХ крайне высока.

Организаторские навыки и опыт работы на руководящей должности являются обязательным требованием почти в любой управляющей компании.

Образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ:

1. Первой обязанностью директора является забота о поставке необходимых коммунальной службе ресурсов, заключение соответствующих договоров с поставщиками. Этот пункт является важным, но выбор поставщиков подобных ресурсов на российском рынке мал, поэтому все обязанности по этому пункту сводятся к периодическому продлению уже имеющихся договоров.
2. Важным пунктом в обязанностях этого лица является отслеживание состояния оборудования и инфраструктуры. Особенно актуально это для старых домов, а в новостройках достаточно лишь своевременно проводить профилактику поломок.

Директор ЖКХ обязан знать о состоянии электросетей в доме, в его обязанности входит знание принципа функционирования внешних и внутренних магистралей, правила их использования.
Человек на этой должности обязан заниматься благоустройством придомовой территории. Сюда входит организация детских площадок, клуб, уход за газонами.

Если жильцы захотят организовать на придомовой территории парковку, именно директор должен организовать соответствующие работы и проследить, чтобы их результат соответствовал техническим нормам. Придомовое освещение тоже является его сферой ответственности.
Он имеет право утверждать инструкции для рабочих, которых нанимает УК. Он же подписывает с ними договора о приеме на работу и подписывает указ об увольнении.

Человек на этой должности имеет право сам писать и утверждать штатное расписание, фактически он может нанимать столько сотрудников, сколько нужно. Он в праве выполнять дисциплинарные взыскания и делать поощрения.
Его правом является пересмотр коллективного договора с жильцами. Он уполномочен вносить в него поправки, подсчитывая, на сколько процентов нужно провести индексацию тарифов.

Он имеет право подписывать все документы о поставке услуг и управлении финансами компании.
В обязанности директора управляющей компании ЖКХ также входит связь с руководством УК, а также жильцами дома. Он обязан возмещать ущерб и жильцам, и компании в случае безответственных решений. Поэтому он должен исправно выполнять должностные обязанности директора управляющей компании ЖКХ.

Должностная инструкция директора МУП ЖКХ сельского поселения повторяет должностную инструкцию директора ЖКХ.

Должностная инструкция зам. директора УК ЖКХ

Заместитель директора назначается на работу действующим директором УК. Он подчиняется ему, а также руководству компании. Требования к навыкам заместителя директора включают опыт работы в сфере менеджмента, техническое или экономическое образование.

В обязанности зам. директора УК ЖКХ входит работа с жильцами дома, организация и проведение консультаций с ними. Должностная инструкция обязывает его проводить просветительскую работу с жителями дома, повышающую их уровень бытовой культуры.

Это исходит из его другой обязанности – поддерживать дом в чистоте и как можно больше снижать траты компании.
Одна из обязанностей состоит в информировании населения о необходимости оплаты коммунальных услуг. Именно в обязанности зам.директора входит работа с неплательщиками, подача заявлений на них в суд.

Он обязан подготавливать дом к зиме, следить за тем, чтобы выполнялись планы компании по платежам, а оборудование не изнашивалось раньше времени.
Заместитель обязан помогать своему начальнику выбирать кадры для проведения коммунальных работ. Он отвечает за их условия и результаты труда. Следит за тем, чтобы все работники были оформлены официально и работали в безопасных условиях.

Заместитель стеснен в вопросах кадровой политики, он не может лично нанимать работников и составлять кадровое расписание, а лишь помогает с этим директору.

Ответственность заместитель несет как перед директором, так и перед руководством компании. За некомпетентность, нанесение имущественного вреда компании и невыполнение приказов руководства. Характер ответственности материальный и индивидуальный.

Должностная инструкция директора департамента ЖКХ

В отличие от первых двух, эта должность относится к государственной коммунальной службе.

1. В обязанности директора департамента жилищно-коммунального хозяйства входит отслеживание информации, касающейся выполнения федеральных законов и указов, действующих в сфере ЖКХ. Руководитель департамента должен организовывать и отслеживать проведение мероприятий по подготовке города и области к смене сезона.
2. Глава департамента участвует в надзоре за частными компаниями, занимающимися поставкой коммунальных услуг. Особенно важной обязанностью является надзор за сбережением тепла и энергии, состоянием городских электросетей.

Глава департамента помогает частным компаниям внедрять и выполнять программы сбережения ресурсов.
Начальник департамента имеет право решать, в какую область коммунальной инфраструктуры инвестировать деньги. Он также имеет право нанимать работников в свой департамента, в том числе на руководящие должности.

Он решает, нужно ли в определенном году раньше окончить отопительный сезон в целях сбережения энергии.
Работник на этой должности несет ответственность перед правоохранительными органами и руководством региона. Он может понести даже уголовную ответственность за халатное и расточительное отношение к финансам департамента.

Он несет полную личную ответственность за предоставлению вышестоящим и правоохранительным органам ложной информации о работе департамента.

Уровень зарплаты

Средняя зарплата директора УК ЖКХ составляет 54 750 рублей в России. Лидирует по этому показателю Брянская область, где в среднем на этой должности зарабатывают 200 000 рублей в месяц. В Москве на этой должности получают в среднем 107 000 рублей.

Директор департамента получает около 45 тысяч рублей в среднем. В Томской области он получает 200 тысяч рублей, и эта зарплата для такой должности является максимальной.

Заключение

Должности генерального директора ЖКХ и его заместителя являются административными. Они имеют право подписывать договора и нанимать работников.

В их зону ответственности входит отслеживание технического состояния дома. Они несут личную материальную ответственность за нанесенный жильцам и компании ущерб.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-45-84 (Москва)
+7 (812) 309-58-40 (Санкт-Петербург)