Коллекторское агентство эверест отзывы пострадавших

(я должник сбербанка) Причем это происходит каждый час в любой день недели! И даже если блокируешь этот номер все равно на следующий день звонят с другого номера! Скажите что мне делать?

Что нужно делать с «КОЛЛЕКТОРАМИ»:

1) При общении с «Коллекторами» покажите своё знание закона ссылаясь на ФЗ № 230 "О коллекторах" с текстом которого легко можно ознакомиться в интернете;

2) При общении фиксируйте разговор, если угрожают и следуют оскорбления (диктофон, аудио-видеозаписи, фото);

3) Ни в коем случае не грубить и не оскорблять! (Общайтесь ровно и спокойно).

4) Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу "Антиколлектор" от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.

5) Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации — "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-770-79-68 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам — коллекторам из агентства "КОНСТАНТА". Они будут "ПРИЯТНО УДИВЛЕНЫ!".ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ «КОЛЛЕКТОРОВ» СОГЛАСНО ФЗ-230 «О КОЛЛЕКТОРАХ»:

1) Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

3) Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

4)Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Читать дальше:  Кто вправе действовать от имени акционерного общества

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.

5)Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

• беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;

• людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;

• инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

6)Что делать, если коллекторы угрожают в 2018 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

7)Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

• ваш номер указал человек, который брал кредит;

• номер ранее принадлежал должнику;

• вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

8) Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.

Обращайтесь с заявлением в полицию, Прокуратуру, ФССП, Центральный Банк РФ.

Вопрос возврата долга – не самая простая задача в силу недобросовестности и непредвиденных финансовых затруднений некоторых заемщиков. Поэтому кредиторы довольно часто прибегают к помощи специализированных организаций. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «Эверест», ориентированное на взыскание долгов как физических, так и юридических лиц.

Отзывы о КА Эверест

Что такое коллекторское агентство Эверест?

История и руководство

Коллекторское агентство «Эверест» является членом Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств, обладает массой сертификатов и уставным капиталом в 7 миллионов рублей. Во главе агентства стоит Дмитрий Чернышов.

Миссия компании – досудебное урегулирование финансовых споров.

Реквизиты

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Эверест» имеет лицензию на осуществление коллекторской деятельности и входит в государственный реестр коллекторов.

Деятельность коллекторского агентства застрахована с помощью СПАО «Ингосстрах».

Методы работы

При взаимодействии с физическими лицами сотрудники компании «Эверест» используют в качестве основного метода взыскания долгов психологическое воздействие на должника.

В арсенале приемов коллекторов:

  • регулярные звонки должнику с требованием вернуть сумму основного долга и начисленных штрафов и процентов;
  • направление должнику писем с аналогичными требованиями;
  • установление контакта с работодателем заемщика с целью информирования о долге сотрудника и в качестве рычага воздействия на должника.
Читать дальше:  Как выглядит справка об освобождении от физкультуры

Как бороться и стоит ли платить?

До недавнего времени коллекторские агентства были более свободны в собственных действиях и полномочиях, нежели после принятия Федерального закона №230-ФЗ.

Для того чтобы понять, как бороться с коллекторским агентством «Эверест», необходимо быть в курсе всех изменений в российском законодательстве в отношении коллекторской деятельности и финансовой несостоятельности физических лиц.

Кроме того, может быть назначено заседание обычного или мирового суда. Но в большинстве случаев суды назначают процедуру реструктуризации долга, что оставляет для погашения только «тело» кредита. Такая ситуация для коллекторов крайне не выгодна тем, что основную прибыль коллекторских агентств составляют проценты и штрафные санкции за просрочку долга.

В ходе судебного разбирательства должник может инициировать процедуру банкротства, благодаря чему его долги будут погашены по мере возможности или вовсе списаны.
Если коллекторы заявляют о своем праве требования долга на законных основаниях – то платить по кредиту нужно.

Важно: Если долг передан коллекторам по агентскому договору, то выплачивать кредит необходимо первоначальному кредитору.

Если долг продан по договору цессии, то коллекторское агентство является новым полноправным кредитором, и выплата всего долга должна происходить на реквизиты компании.

При наличии хотя бы малейших сомнений в правомерности действий коллекторов, необходимо вместо немедленной уплаты долга обратиться за консультацией к собственному кредитору и юристам.

Как разговаривать с коллекторами?

Общаться с любым коллекторским агентством необходимо вежливо, но не допуская превышения полномочий со стороны взыскателей.

Дело в том, что в большинстве случаев коллекторы добиваются возврата долгов из-за юридической неграмотности населения, поэтому вежливое, но уверенное общение покажет взыскателям, что нарушить ваши права им не удастся.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

Если претензии коллекторов к вам не обоснованы, необходимо сообщить об этом взыскателям и пригрозить обращением в правоохранительные органы.

Если это не поможет, то нужно действительно подать жалобу на коллекторов, приложив доказательства – диктофонную запись разговора, распечатку переписки или показания свидетелей.

Направление должнику писем с требованием погасить долг – один из основных методов работы по взысканию.

В большинстве случаев такие утверждения не более, чем провокация. Делается этого для того, чтобы должник под угрозой уголовной ответственности погасил кредит в срочном порядке.

Кроме того, письма содержат информацию о контактах, по которым заемщик должен связаться с коллекторами для оптимизации и возврата долга. Если должник не сделает этого самостоятельно, то взыскатели начнут применять более жесткие меры воздействия. Как показывает практика, подобные сообщения достаточно действенны и приносят коллекторам необходимые результаты.

Официальный сайт

Ознакомиться с информацией и услугами коллекторского агентства «Эверест» можно, посетив официальный сайт компании по адресу everestcollect.ru.

Отзывы о коллекторском агентстве «Эверест»

Пострадавших должников

Отзывы «пострадавших» от коллекторской деятельности агентства «Эверест» не содержат никакой настораживающей информации.

В некоторой степени это обусловлено тем, что в летом прошлого года был принят федеральный закон о коллекторской деятельности, благодаря которому возможности и полномочия взыскателей теперь сильно ограничены. Основная масса негативных отзывов должников о коллекторской деятельности организации содержит жалобы на постоянные звонки и отправку писем с угрозами передачи дела в суд.

Единственным зафиксированным нарушением является регулярное начало работы по долгу до момента уведомления должника о передаче права требования агентству, что противоречит российскому законодательству.

Важно: Заемщик должен быть уведомлен о передаче долга третьим лицам минимум за тридцать дней до совершения сделки.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о работе в коллекторском агентстве «Эверест» разделились на две разные по объему группы: одна часть работников в восторге от условий труда, а вторая не нашла никаких преимуществ в работе.

Необходимо заметить, что негативных отзывов сотрудников компании гораздо больше, чем положительных. Общий рейтинг агентства как работодателя чрезвычайно низок.

Основными минусами работы в компании сотрудники считают:

  • конфликтное руководство;
  • низкий уровень заработной платы;
  • неорганизованность обучения;
  • неактуальность базы данных;
  • постоянные задержки заработной платы;
  • слишком частые собрания, не несущие какой-либо смысловой нагрузки.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Связаться с сотрудниками коллекторского агентства «Эверест» можно по номерам горячей линии 8 800 222 71 30 и 8 800 222 95 30.

Коллекторское агентство «Эверест» располагается по адресу: город Москва, улица Пятницкая, дом 6/1, строение 8.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что по отношению к должникам коллекторы компании «Эверест» являются наиболее безобидными по сравнению с большинством других организаций по взысканию задолженностью. Однако работа в данной коллекторской компании оставляет желать лучшего, что объясняет постоянную текучку кадров.

Читать дальше:  Можно ли заниматься репетиторством со своими учениками

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Как и обещала, рассказываю про Эверест. Контора внесена в реестр ФССП, действует на законных основаниях, но о соблюдении всяких формальностей можно даже не мечтать. В Эвересте работают мега истеричные тётеньки и все, как одна, старшие инспекторы. Наверно, если у тебя такая должность, уже чувствуешь себя не майонезным шлепком, а Инспектором, Человечищем. Но это лирика. Теперь, по существу.

А ничего. КА нынче только названивают должникам. Даже посидеть за рюмочкой кофе не надейся, товарищ. Хотя, обещать могут всякого. Но забавно и прикольно) Ниже будут скрины писулек, что приходили лично мне.

1. Выезжают на дом. Мне даже не грозили «выездной группой». Если тебе говорят, что кого-то куда-то направят, это херня.

2. Обращаются в полицию. Я таки слышала, что есть несколько контор, которые строчат безрезультатные кляузы, добавляя бедным стражам порядка работы. Но это совсем не тот случай.

3. Звонят с официальных номеров. И даже в своих СМСочках вуалируют некоторые номера. Нафига это надо? Возможно, чтоб потом не огрести, я точно не уверена.

4. Делают правдивых заявлений. Это касается всего, от диалогов по телефону до уведомлений. Даже у них на официальном сайте половина информации – лютая бурда, сотканная из влажных коллекторских фантазий и психологических манипуляций младенческой стадии.

5. Ведут адекватных диалогов. Нет, правда, там постоянно сидят нереально злые женщины. И я их понимаю. При зарплате в 15 к сильно жизни не порадуешься. Особенно, если осознаешь всю бесполезность своей работы.

На праздники меня никто, особо, не беспокоил. Но не Эверест. Эти товарищи сами отдыхали, а мне присылали робота информатора. Если ты с ними сталкивался, то знаешь, что это =) Строгий суровый голос говорит тебе, что они могут обратиться (а могут и не обратиться) в полицию. Что твое имущество может быть конфисковано (а может и нет) приставами. А, и что они планируют обратиться в Департамент Борьбы с Мошенничеством. Такие вот серьезные писи. Жаль, что такого департамента в природе не существует, я б посмотрела.

Дружище, я, как и раньше, топлю за посыл всех на 3 буквы. Суд. Но с коллекторами нам на помощь приходит несколько норм законодательства, а именно:

• 1005 ГК РФ. Статья про агентские договоры, по которым МФОшки имеют обыкновение передавать хлопоты по взысканию. Меня вот, как раз, передали. Но тут надо понимать, что ты должен, по-прежнему, кредитору. Чо там кредитор мутит, проблемы не твои. Ты не видел доказательств поручения взыскания третьему лицу? Значит, третье лицо – хрен с горы. Шли его домой =)

• 382 и 385 ГК РФ. Эти статьи про договоры цессии. Страшное слово значит, что твой долг больше не перед банком/МФО, а перед коллектором. Дак вот. В 385 ГК русским по белому написано, что, пока должник не увидел документов о продаже долга, он новому кредитору нихренашеньки не должен. Уведомлять должна любая из контор. Так что, в этом случае тоже шли звонилок домой. Или в суд.

О, важный момент. Насколько я поняла, передача долга третьему лицу, обнуляет срок исковой давности. При агентском договоре уведомлять тебя о передаче долга никто не должен. Но и ты, имея гражданские отношения с кредитором, можешь в упор игнорировать калов.

Для завершения диалога с Эверестом достаточно напомнить о том, что они – те самые хрены с горы, к коим ты отношения не имеешь. Ну я еще журю их за звонки с мобильных номеров.

На сегодня все. Спасибо большое людям, которые находят для меня добрые слова. Без шуток, мне стало очень тепло от вас. Если я чего-то не так поняла, недопоняла или недоговорила, пиши в комментах. Коллективный разум всегда мощнее =)

Оцените статью
Добавить комментарий