Сегодня у всех сотовых операторов основные тарифные предложения имеют обязательные платежи, и все меньше тарифов без абонплаты. Такой подход вызван тем, что пользователям выгоднее оплачивать используемые услуги пакетами, поскольку так можно получить существенную скидку, если сравнивать с оплатой за каждую минуту, сообщение, мегабайт.
И довольно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда, те или иные услуги связи, оказываются недоступными, так как на балансе нет достаточной суммы для оплаты нового пакета. Поэтому важно следить, когда на вашем номере происходит списание по основному тарифному плану, и за дополнительные опции.
Сегодня расскажем как списывается абонентская плата на тарифах и за опции у абонентов МегаФон: как происходит списание, как узнать дату последнего снятия средств, и когда и какого числа спишут деньги за тарифы и услуги в следующий раз.
Правила
Чтобы узнать когда спишут деньги за тариф или интернет опцию на вашем сотовом номере МегаФон в следующий раз, необходимо знать как снимают абонентскую плату по используемому тарифу или, к примеру, интернет-опции. Именно такая информация позволит вам точно определить необходимую дату.
Всего есть три варианта того, как могут взиматься платежи за использования той или иной услуги, или тарифа — посуточно, раз в месяц, или через определенный период времени.
При оплате тарифа или опции на посуточной основе, может быть как вариант обязательного платежа только в случае использования сервиса. Так, к примеру, на тарифе "Переходи на НОЛЬ" плата за звонки в сети, составляющая шесть рублей, взимается только в те дни, когда абонентом совершается вызов на мегафоновский номер своего региона.
Однако, в этом же тарифном предложение есть дополнительная опция "Переходи на НОЛЬ+", позволяющая звонить безлимитно в домашней сети, и использовать пакет трафика. При использовании этой опции, платеж снимается каждый день, и это независимо от того, использовал или нет любые услуги связи абонент, или телефон вообще был выключен. Аналогично плата списывается и на некоторых пакетных тарифах, которые сегодня уже недоступны для переходов.
Ежемесячная оплата также имеет различия. Так, на тарифах "Включайся!" списывается строго раз в месяц, который соответствует дню, когда тарифный план начал использоваться по номеру. К примеру, если вы начали использовать "Включайся! Общайся" 31 октября, то очередные платежи будут сниматься ежемесячно тридцать первого числа. Исключение составляет февраль — в этом месяце плата списывается двадцать восьмого или двадцать девятого (високосный год), а в остальные месяцы тридцатого, если в них нет тридцать первого дня.
А вот если вы используете постоплатный либо корпоративный тариф, то ежемесячная плата снимается первого числа каждого месяца. Однако такое правило может действовать и для отдельных предоплатных тарифов, и эту информацию можно уточнить в его подробном описании.
Также на некоторых тарифах, и на большинстве опций с помесячной оплатой, списание обязательного платежа происходит раз в четыре недели. Это означает, что платеж по ней, и предоставление нового пакета, происходят каждые двадцать восемь дней. В качестве примера можно привести все новые опции из линейки "Интернет".
Как узнать дату списания по своему номеру
Учитывая что на номере сотового могут быть платежи не только по основному тарифному пакету, но и за дополнительные опции, то иногда, можно и запутаться. И чтобы неожиданно не остаться без связи, или не лишиться скидки по оптимизирующей опции, необходимо по своему номеру МегаФона, узнать когда снимут абонентскую плату за тариф, а в какой день производится списание за дополнительные сервисы. Сделать это совершенно несложно, и достаточно просто позвонить оператору по номеру 0500 , и уточнить такие данные.
Второй вариант подойдет тем, кто использует услуги строго в рамках тарифного пакета и дополнительных опций. Просто наберите *512# и вам поступит сообщение о последних списаниях по телефонному номеру. Также получить такую информацию можно через свой кабинет на сайте либо через приложение в разделе "Расходы".
Информация при отправке запроса позволит получить информацию только о пяти последних действиях, поэтому если вы использовали другие платные услуги, то закажите детализацию в своем кабинете. Сделать это можно совершенно бесплатно. При оформлении заказа выберите период, который будет включать все обязательные списания по тарифу и услугам.
Зная дату последних списаний, вы сможете узнать, когда в следующий раз спишется абонентская плата на вашем телефонном номере МегаФон. Однако стоит учитывать правила списания по своему тарифному пакету и опциям. Уточнить эту информацию можно в их подробном описании на сайте, в приложении, или через личный кабинет.
Провайдер взимает за обслуживание телефонного номера или опции абонентскую плату фиксированного размера, в зависимости от подключенного тарифа. Если не вносить деньги вовремя, оператор ставит принудительную блокировку сим-карты. Поэтому необходимо знать, какого числа списывается абонентская плата на Мегафоне, чтобы во время внести средства. В статье разберем доступные методы узнать дату списания.
Правила списания абонентской платы
По стандарту абонентская плата списывается каждые тридцать дней. Деньги снимаются с баланса в день совершения активации. Если на этот момент у пользователя не хватает средств, оператор вправе приостановить обслуживание номера, до погашения задолженности.
Некоторые контракты или оптимизирующие сервисы взимают деньги за каждый день работы. Обычно списание происходит в начале каждых суток. Если сим-карта заблокирована, то в этом случае постоянные взносы не взимаются до тех пор, пока пользователь не вернется в мобильную сеть.
Методы узнать дату списания
Важно знать дату списания абонентской платы, чтобы успеть пополнить баланс. Рассмотрим существующие методы для получения нужной информации.
В личном кабинете
У любого абонента компании Мегафон есть доступ к сервису персонального кабинета. В основном меню портала собрана информация об остатках пакетных данных в текущем месяце и актуальном состоянии баланса.
Чтобы проверить, когда будет следующее списание платежа за тарифный план, пройдите в настройки лицевого счета. Откройте вкладку детализации, и на дисплее отобразятся все расходы и финансовые операции, выполненные за прошедший месяц.
Подобный алгоритм можно повторить в мобильном приложении «Мой Мегафон». Оно полностью синхронизировано с личным кабинетом пользователя. Для запуска пройдите регистрацию.
Запрос «Мои последние расходы»
У провайдера существует команда в сервисе USSD, которая предоставляет абоненту точную информацию о последних расходах с телефонного номера. Для этого на экране вызовов введите последовательность цифр *512# . На дисплее появится статистика о расходах за пять прошлых действий. Способ поможет, если с момента списания абонплаты прошло не более пяти дней. В противном случае не сможете посмотреть информацию.
Звонок в тех. поддержку
Если забыли дату, когда и во сколько произойдет плановое списание ежемесячного платежа, запросите справку у специалистов компании Мегафон. Позвоните в сервис технической поддержки пользователей – 0500. За общение с оператором не снимут денежных средств. Подождите ответа сотрудника и подробно озвучьте вопрос.
Каждый потребитель должен точно знать, в какой день с баланса списывают средства за услуги и тарифный план на номере телефона. Без этой информации не сможете подготовить денежные средства вовремя для совершения транзакции.
Проверьте по номеру откуда звонили
В настоящее время у всех сотовых операторов основные тарифные услуги имеют обязательные платежи. Клиентам выгоднее всего оплачивать используемые услуги пакетами. Но некоторые пользователи жалуются на ежедневные списания денежных средств. В данном случае необходимо разобраться в тарифах, дополнительных подписках и отключить ненужные услуги.
Мегафон посуточное списание в первый месяц
Мегафон — это российский оператор связи, который предоставляет своим пользователям различные пакеты услуг и подписок. За такие современные сервисы происходит списание денег. Все платежи за оказание услуги взимаются по трем вариантам:
- Посуточно;
- раз в месяц;
- через определенный промежуток времени.
Посуточная основа может быть в виде обязательного платежа, но только в случае использования сервиса. К примеру, на тарифе «Переходи на ноль» плата за звонки составляет шесть рублей и взимается в те дни, когда пользователь совершает звонки. Но в этом тарифном плане есть и дополнительные акции «Переходи на ноль+». Такая услуга позволяет абоненту пользоваться безлимитным интернетом в домашней сети. Если использовать эту акцию, то платеж будет списываться ежедневно.
Компания «Мегафон» предоставляет своим пользователям множество различных услуг, которые направлены на повышение качества обслуживания. Но зачастую такие подписки не приносят клиентам никакой пользы, и они не понимают, почему увеличилась их сумма расходов.
Как отключить
Важный момент заключается в том, что механизм внедрения подобных услуг хорошо продуман. Очень часто операторы предоставляют абоненту временно-бесплатную услугу, но предупредить о таком нюансе забывают. Основная сложность отключения услуг состоит в том, что для каждой такой системы предусмотрена своя определенная команда (комбинация цифр и символом). Существует несколько способов, которые помогут избавиться от нежелательных подписок.
- USSD-запрос. Набираете команду *505# или *105*11#. В ответ абонент получит список активированных услуг, а также сервисные коды для их отключения.
- СМС-команда. Можно отправить сообщение с текстом ИНФО на номер 5051 и получить список подключенных платных услуг. Помимо всего, пользователь получит информацию по их деактивации.
- Личный кабинет. Такой способ предоставляет широкие настройки номера. Необходимо зайти в раздел «Услуги и опции» и ознакомиться с перечнем подключенных сервисов. Далее необходимо избавиться от ненужных, нажав возле них на кнопочку «Отключить».
- Звонок в call-центр. Каждый клиент может позвонить специалисту по номеру 0500 или 0500559 и с их помощью отключить лишние пакеты услуг. Помните, что в таком случае нужно будет предоставить паспортные данные. Но есть один нюанс – длительное соединение с оператором.
- Посещение офиса «Мегафон». Не совсем удобный, но бесплатный и универсальный способ. Здесь важно знать, что сотрудник потребует паспорт. Если не предоставить свои данные, то клиенту будет отказано в обслуживании.
Заключение
Когда пользователь покупает сим-карту определенного оператора, необходимо сразу обговаривать все предлагаемые услуги. Есть возможность на месте отключить ненужные подписки с помощью сотрудника офиса. Главное – это следить за своими счетами и вовремя проводить деактивацию пакетов услуг.