Должностная инструкция оператора компьютерного набора

Инструкция для должности "Оператор компьютерного набора I категории", представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа — "СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 1. Профессии работников, являющиеся общими для всех видов экономической деятельности", который утвержден приказом Министерства труда и социальной политики Украины от 29 декабря 2004 г. N 336. Статус документа — ‘действующий’ .

Предисловие

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Оператор компьютерного набора I категории" относится к категории "Технические служащие".

1.2. Квалификационные требования — полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка по установленной программе. Стаж работы по профессии оператора компьютерного набора II категории — не менее 1 года.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
— правила эксплуатации компьютерной техники и систем связи;
— технологию обработки данных, рабочие инструкции, используемое программное обеспечение;
— последовательность выполнения операций в компьютерных системах (сетях);
— стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
— делопроизводство;
— правила орфографии и пунктуации;
— технические требования к электронным носителям, бумаге, расходным материалам для принтера;
— основы организации труда;
— основы законодательства о труде;
— правила защиты информации.

1.4. Оператор компьютерного набора I категории назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Оператор компьютерного набора I категории подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Оператор компьютерного набора I категории руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Оператор компьютерного набора I категории во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Выполняет операции с базами данных на компьютерном оборудовании (ввод, обработка, накопление, систематизация, вывода информации) согласно утвержденных процедур и инструкций с использованием периферийного оборудования, систем передачи (приема) данных.

2.2. Готовит к работе оборудование, электронные носители информации, ленты, карточки, бумагу.

2.3. Работает в текстовом редакторе с вводом текста и его редактированием.

2.4. Оперирует с файлами, записывает текст на электронные носители или переносит на бумагу с помощью печатающих устройств.

2.5. Выполняет другие операции технологического процесса обработки информации (принимает и контролирует входные данные, готовит, выводит и передает выходные и т.п.).

2.6. Управляет режимами работы периферийного оборудования в соответствии с поставленными задачами (подготовка текстовых и графических документов, расчетов таблиц, перечней, списков и т.п.).

2.7. Своевременно применяет корректирующие действия в случае появления недостатков в работе оборудования.

2.8. Докладывает ответственному работнику о выявленных отклонениях от установленных норм функционирования компьютерного оборудования.

2.9. Осуществляет передачу (прием) информации по сети в соответствии с требованиями программного обеспечения.

2.10. Постоянно совершенствует умения и навыки работы с клавиатурой.

2.11. В случае необходимости выполняет обязанности секретаря руководителя (организации, предприятия, учреждения), ведет делопроизводство.

2.12. В случае работы в текстовом редакторе выполняет набор 10-пальцевым методом текстов, которые содержат специальную терминологию, формулы, другие алфавиты и т.д.

2.13. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.14. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Оператор компьютерного набора I категории имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Оператор компьютерного набора I категории имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Оператор компьютерного набора I категории имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Оператор компьютерного набора I категории имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Оператор компьютерного набора I категории имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Оператор компьютерного набора I категории имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Оператор компьютерного набора I категории имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Оператор компьютерного набора I категории имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Оператор компьютерного набора I категории имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Оператор компьютерного набора I категории несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

• 
• 
• 

Оператор Компьютерного Набора (Обязанности, Описание Работы, Вакансии, Должностная Инструкция и Ответственность)

2. Оператор компьютерного набора непосредственно подчиняется начальнику общего отдела.
3. В своей работе оператор компьютерного набора руководствуется законами организации, нормативными и руководящими материалами по обработке информации, настоящей должностной инструкцией.
— Найти работу / поиск вакансий
— Выложить / создать резюме
— Выложить / создать вакансию
— Должностные обязанности

Оператор компьютерного набора обязан:
— Подготавливать к работе оборудование, цифровые накопители, карточки, бумагу;

— Выполнять операции с базами данных на компьютерном оборудовании (ввод, обработка, накопление, систематизация, вывод информации) согласно утвержденным процедурам и инструкциям по использованию периферийного оснащения, систем передачи (приема) данных на расстоянии;

— Вводить и редактировать текст в текстовом редакторе и в пакете Microsoft Word;
— Оперировать с файлами, записывать текст на цифровой носитель или переносить на бумагу с помощью принтера;
— Выполнять другие операции технологического процесса переработки информации (принимать и контролировать входные данные, готовить, выводить и передавать выходные данные и т.п.);
— Управлять режимами работы периферийного оснащения согласно рабочими задачами (подготовка текстов документов и писем, расчетов, таблиц, перечней, списков и т.д.);
— Своевременно применять координирующие действия в случае появления недостатков в работе оборудования;
— Докладывать ответственному работнику о выявленных отклонениях от установленных норм функционирования компьютерного оборудования;
— Использовать оборудование для передачи (приема) информации на расстоянии в соответствии с требованиями, предназначенных для этого, программ;
— Постоянно совершенствовать умения и навыки работы с клавиатурой;
— В случае необходимости выполнять обязанности секретаря руководителя учреждения.

— Права

Оператор компьютерного набора имеет право:
— Докладывать начальнику общего отдела о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции;
— Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

— Ответственность

Оператор компьютерного набора несет ответственность за:
— Качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей;
— Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка учреждения;
— Неразглашение сведений, составляющих тайну учреждения;
— Соблюдение инструкций по охране труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

— Должен знать

Оператор компьютерного набора должен знать:
— Правила эксплуатации компьютерной техники и систем связи;
— Технологию обработки данных;
— Рабочие инструкции, программы, макеты, другие нормативные и методические материалы по технике проведения и последовательности выполнения операций в компьютерных системах (сетях);
— Стандарты унифицированной системы организационно — распорядительных документации;
— Правила орфографии и пунктуации;
— Технические требования к магнитным дискам, расходных материалов для принтера;
— Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну учреждения;
— Основы организации труда, трудового законодательства;
— Правила внутреннего трудового распорядка учреждения;
— Нормы и требования по охране труда, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

— Квалификационные требования

На должность оператора компьютерного набора может быть назначен работник с общим средним образованием или со средним специальным образованием без предъявления требований к стажу работы.

— Взаимоотношения (связи) по должности

Оператор компьютерного набора в процессе выполнения возложенных на него задач взаимодействует с другими работниками исполнительного аппарата организации, управлениями и отделами администрации организации, органами местного самоуправления, а также с предприятиями, учреждениями.

Должностная инструкция оператора ЭВМ – это свод правил, определяющих компетенцию сотрудника на должности оператора ЭВМ. В этом документе регламентируется деятельность сотрудника, его обязанности и права. Подробно указываются все виды работ, поручений и задач, которые может решать оператор во время оплачиваемого рабочего времени.

Такой документ, регламентирующий деятельность сотрудников, составляется на всех работников компании или предприятия. Составление такого документа необходимо для слаженной и эффективной работы всего коллектива.

Инструкция является внутренним документом и может включать в себя различные положения и пункты.

Образец должностной инструкции оператора ЭВМ

Название компании
Реквизиты

Должностная инструкция оператора ЭВМ

1.Общие положения

1.1. Категория персонала, к которой относится должность: оператор ЭВМ отнесен к техперсоналу.
1.2. Кто может назначаться на эту должность: указывается образовательный уровень и стаж работы.
1.3. Назначение и освобождение от должности производится по приказу руководителя организации.
1.4. Обязательны знания:

• операционной системы (не только той, в которой работают в компании);
• необходимых программ (Word с необходимыми расширениями, Excel, работа в различных браузерах);
• базы данных (в основном сейчас используется 1С необходимой спецификации);
• основ делопроизводства и документооборота;
• основ бухучета;
• кадровой работы;
• базового или хорошего письменного иностранного языка;
• оформление бумаг с помощью типовых установленных форм;
• культуры и этики делового общения;
• основ законодательства по трудовым вопросам.

1.5. Документы, предоставленные для ознакомления под расписку:

• общие правила поведения и работы в компании;
• устав компании;
• документы по внутреннему распорядку компании;
• штатное расписание;
• правила безопасности;
• нормы охраны труда;
• правила пожарной безопасности;
• подписки о неразглашении;
• иные локальные документы, имеющие отношение к особенностям работы в конкретно этой компании.

1.6. Непосредственный начальник оператора ЭВМ – начальник отдела.

2. Должностные обязанности

2.1. Подготовка документов для ежедневной работы организации, подразумевается техническое оформление: обновление данных, внесение дополнений, придание им аккуратного вида программными средствами и распечатка.
2.2. Создание копий имеющихся бумаг с помощью копировальной техники.
2.3. Набор текста – это требует умения быстро печатать. Все набранное должно проверяться самим оператором на грамотность – орфографические и пунктуационные ошибки недопустимы.
2.4. Работа с базами данных: обновление имеющихся сведений, внесение новых. Эта работа может иметь различные объемы. Требуется отличное знание баз данных и понимание специфики работы компании.
2.5. Ежедневный разбор электронной почты. Все полученные письма просматриваются и сортируются. Оператор также может заниматься созданием рассылок.
2.6. Сотрудник также занимается электронными документами. Они должны быть тщательно рассортированы и систематизированы, к ним должен быть простой доступ без длительных поисков. При необходимости нужный документ отыскивается и быстро распечатывается.
2.7. В обязанности входит также контроль количества расходных материалов – сотрудник должен заранее ставить руководство в известность о необходимости приобретения всего, что нужно для нормального рабочего процесса.
2.8. Оператор должен разбираться в технике. Он должен следить, чтобы техника работала нормально. При появлении сбоев или поломок он должен сообщить руководству заблаговременно.

Также отдельными пунктами оператору ЭВМ предписывается:

• выполнять указания руководства в рамках обязанностей;
• соблюдать сроки выполнения порученных работ и процессов;
• оказывать помощь коллегам по работе, если это положительным образом скажется на результатах деятельности компании;
• предоставлять информацию, которая требуется для работы, другим сотрудникам;
• не разглашать факты и сведения, которые считаются коммерческой или служебной тайной;
• соблюдать внутреннее расписание, предусмотренное для сотрудников;
• соблюдать правила пожарной безопасности, санитарии, техники безопасности;
• выполнять все возложенное на него добросовестно;
• прилагать усилия к сохранению имущества компании.

3. Права

3.1. Оператор ЭВМ имеет право на доступ к информации, связанной с работой. Его должны оповещать о мероприятиях или действиях компании своевременно, чтобы у него было время выполнить свою часть работы.
3.2. Сотрудник может контактировать с другими отделами организации, общаться и получать информацию в рамках своих обязанностей.
3.3. У работника есть право на должным образом организованное место работы, отвечающее нормам безопасности и оборудованное всей необходимой техникой.
3.3. Оператор может обращаться к руководству при возникновении проблем и вопросов, которые не может разрешить его начальник.
3.4. Требовать у руководства создания условий для осуществления своих обязанностей и реализации прав.

4. Ответственность

Оператор ПК (ЭВМ) несет ответственность за действия, нарушающие нормы и правила, принятые в компании.

4.1. Нарушение трудового договора и невыполнение действий, предписанных настоящей инструкцией – в рамках санкций, определенных трудовыми законами РФ.
4.2. Любые правонарушения во время рабочего времени – с последующими мерами, предусмотренными административными, гражданскими и уголовными законами страны.
4.3. Причинение материального ущерба компании, а также действия, которые стали причиной материальных убытков компании – с последующими мерами, соответствующими указанным в трудовом и гражданском законодательстве РФ.

В конце документа указаны:

• основание и источники для его разработки;
• номер и дата создания инструкции.

Инструкция подтверждается подписями:

• руководителя отделения или отдела;
• начальника или представителя юридического отдела.

Подпись сотрудника, принятого на эту должность, число, год.

Пояснения к документу

Форма написания и особенности

Определенной формы инструкции нет, законодательство допускает относительно свободное изложение работодателем тех работ и процессов, которые он хотел бы возложить на человека, занимающего определенное место в компании.

В основном при составлении правил используется структура, разработанная для делопроизводства. Это достаточно полная схема, позволяющая расширять или исключать пункты и подробно описать все, что человек должен делать, занимая ту или иную должность.

Составленный по этой схеме документ включает несколько частей, в каждой описывается все, что может и должен делать сотрудник, а также то, что делать не следует.

Комментарий к должностным обязанностям оператора

Оператор ЭВМ (в некоторых инструкциях его называют также оператор ПК) занимается вводом данных в базу компьютера, обеспечивает сохранность и обрабатывает по принятым в компании алгоритмам.

Для работы на этой позиции соискатель должен уверенно владеть компьютером и разбираться в офисной оргтехнике. Для него не должно быть проблемой напечатать документ, скопировать.

Оператор вводит необходимый объем информации в базы или иные программы, самостоятельно отслеживает правильность собственной работы.

В его обязанности также может входить составление таблиц: сравнительных, сводных и т.д. Иногда сотрудник ведет журналы, составляет аналитические таблицы, выполняет иные подобные действия согласно правилам фирмы.

Каждая компания может иметь собственные правила, согласно которым выстраивается рабочий день сотрудника. Инструкции в разных фирмах могут отличаться друг от друга по причине различной направленности деятельности компании, а также определенных конкретных условий.

Если есть необходимость, сотруднику также предлагается ознакомиться с содержанием законодательных документов.

В обязательном порядке сотруднику разъясняют порядок его принятия на работу, а также указывают последовательность и правила увольнения. Это делают устно, а также с помощью ознакомления с письменными документами под подпись.

Оператору ЭВМ объясняют также структуру организации и определяют его место как штатной единицы. Ставят в известность, кто является его прямым начальником, а также объясняют иерархию руководства.

Пояснения к требованиям

Требования могут значительно различаться. В зависимости от направления деятельности, к сотруднику могут предъявляться дополнительные требования в виде владения или знания:

Это определяется работодателем, который формирует коллектив по своим представлениям.

Нередко предприятие предполагает подготовку сотрудника – ему предлагают обучение на базе фирмы, стажировку. В этом случае могут предложить испытательный срок, после которого будет повышена зарплата и заключен договор. Такая позиция обычно открыта для людей без опыта, выпускников, студентов вечерних отделений вузов.

Если есть дополнительные обязанности в виде бухучета, документооборота или подобного, то при формировании требований могут включить обязательный опыт работы от 1 до 3 лет.

Ответственность

Здесь перечисляются основные провинности и упущения, за которые оператор ПК может быть уволен или наказан. Виды наказания также указываются:

• лишение премии;
• возмещение ущерба за счет зарплаты работника;
• штрафы.

Желательно изучить законодательные акты по этому вопросу. Работодателям разрешается разрабатывать и воплощать собственные правила на своих предприятиях, но устанавливать свои нормы наказания они не имеют права. Иначе говоря, нельзя наказать работника жестче, чем предписывает закон.

Но чаще ответственность оператора указывается несколькими общими фразами, без детальных пояснений.